Comment pouvons-nous vous aider?
Comment suivre ma commande
Comment suivre ma commande
Pour consulter l'état en temps réel de vos commandes, vous pouvez utiliser notre site Web de suivi mondial ici : https://www.17track.net/en .
Chaque vendeur est libre de définir ses propres frais d'expédition. Chaque enchère indique le prix d'expédition sur la page d'enchère en fonction du fournisseur d'expédition par défaut du vendeur et de l'emplacement du client, mais voici quelques informations utiles sur les frais d'expédition standard de différentes sociétés de transport :
Poste australienne :
Pour l'expédition nationale, cliquez ici .
Pour l'expédition internationale, cliquez ici .
Vous pouvez suivre votre commande/expédition ici : https://auspost.com.au/mypost/track/#/search
Poste de police américaine :
Consultez les tarifs ici .
Vous pouvez suivre votre commande/expédition ici : https://tools.usps.com/go/TrackConfirmAction_input
FedEx :
Service FedEx One Rate, vérifiez ici .
Pour plus d'informations sur l'expédition FedEx, vous pouvez vérifier et voir ici .
Vous pouvez suivre votre commande/expédition ici : https://www.fedex.com/en-us/tracking.html
DHL :
Pour les informations d'expédition, vous pouvez aller ici .
Et pour les devis d'expédition, vous pouvez le consulter ici .
Vous pouvez suivre votre commande/expédition ici : https://www.dhl.com/us-en/home/tracking.html
Suivi du commerce électronique DHL : https://webtrack.dhlglobalmail.com/
Vous pouvez également vérifier et obtenir votre numéro de suivi en suivant ces étapes simples :
Tout d’abord, vous pouvez accéder à votre « Historique des commandes » :
https://www.opalauctions.com/account/orders/paid-and-shipped
Une fois que vous avez trouvé l'article que vous souhaitez suivre, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez « Récapitulatif de la vente ». Dans la zone d'expédition, vous pourrez trouver votre numéro de suivi.
Sur l’écran suivant, localisez la zone d’expédition pour trouver votre numéro de suivi.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou ne trouvez pas de solution, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client en ouvrant un ticket d'assistance .
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