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Comment pouvons-nous vous aider?

Comment effectuer un paiement ?

Tous les vendeurs vérifiés acceptent un ou plusieurs de ces modes de paiement :

  • GemPay

  • Carte de crédit

  • Compte Paypal

  • Entiercement

Les vendeurs exigent le paiement dans les 3 jours suivant la victoire d'une enchère ou l'acceptation d'un article faisant l'objet d'une offre. Si vous avez besoin de plus de temps, veuillez communiquer directement avec le vendeur. Les modes de paiement acceptés par chaque vendeur sont indiqués sur la page de l'article et également lorsqu'un article a été ajouté au panier.

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GemPay

GemPay est notre mode de paiement privilégié. Il est simple, rapide, sécurisé et transparent. Cliquez ici pour en savoir plus.

Paiements par carte de crédit

Si le vendeur accepte les paiements par carte de crédit, vous verrez les symboles Visa, Mastercard et Amex sur la page du panier. Si les icônes de carte de crédit ne sont pas disponibles, vous pouvez toujours payer en toute sécurité avec votre carte de crédit via PayPal SANS avoir de compte PayPal. Pour payer avec votre carte de crédit, sélectionnez l'option PayPal, puis sélectionnez Payer par carte de crédit.

Paiements par compte PayPal

La plupart de nos vendeurs vérifiés acceptent les paiements par compte PayPal.

Paiements Escrow.com

Si le vendeur accepte Escrow, vous verrez le logo Escrow.com sur la page du panier.

Escrow vous permet de transférer des fonds sur un compte fiduciaire (Escrow) au lieu de payer directement le vendeur.

Pour en savoir plus sur Escrow, lisez notre page Paiements Escrow ici.

Comment effectuer un paiement ?

En utilisant notre paiement intégré, vous aurez la possibilité de sélectionner votre fournisseur d'expédition, d'ajouter une assurance postale (facultative) et d'ajouter automatiquement la taxe (le cas échéant).

  1. Dans la navigation supérieure, cliquez sur l'icône du panier

  2. Une liste de tous les vendeurs qui attendent votre paiement s'affichera. Elle répertorie les articles que vous vous êtes engagé à acheter via une enchère ou une offre. Elle répertorie également les articles que vous n'avez pas engagé à acheter mais que vous venez d'ajouter au panier. Ces articles peuvent être retirés du panier à tout moment.

Nous utilisons un processeur de paiement 100% sécurisé et certifié PCI pour faciliter les paiements et stocker les détails de votre carte pour une utilisation future (si vous demandez à notre site Web de mémoriser votre carte).

Veuillez vérifier auprès de la société émettrice de votre carte de crédit si vous serez soumis à des frais d'achat internationaux lorsque vous effectuerez des paiements transfrontaliers à des vendeurs basés à l'étranger.

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