Comment pouvons-nous vous aider?
Placer votre première enchère
Dans une liste d'enchères, vous pourrez placer des enchères contre d'autres acheteurs.
Avant de pouvoir placer une enchère, vous devez disposer d'un compte entièrement vérifié. Pour en savoir plus sur la création d'un compte, cliquez ici .
Comment savoir si une annonce est une vente aux enchères
Les types d'annonces que vous verrez sur notre site Web seront soit une annonce de catalogue/prix fixe/achat immédiat, soit une annonce d'enchères.
Nous avons facilité la différenciation des deux types d'annonces en créant l'annonce d'enchères avec un marteau d'enchère et l'annonce d'articles à acheter maintenant avec un bouton vert « Ajouter au panier ».
Sur la page de l'article, une enchère affichera un bouton « Placer une enchère », tandis qu'un article Acheter maintenant affichera un bouton vert Ajouter au panier.
Comment participer à une vente aux enchères
La première chose à comprendre est que nous avons deux types d’enchères.
Cliquez sur le lien ci-dessous pour en savoir plus sur eux et comment les différencier :
Une fois que vous avez trouvé un article sur lequel vous souhaitez enchérir, recherchez la case « Enchérir ». Saisissez immédiatement le montant maximum que vous êtes prêt à payer. Le système d'enchères fonctionne de la manière suivante : le système saisira automatiquement l'enchère minimale possible en votre nom.
Plusieurs scénarios différents peuvent se produire lorsque vous placez une enchère :
Scénario A : Vous êtes la première personne à enchérir sur l'objet. Le système acceptera votre enchère au montant le plus bas possible (l'enchère minimale), et votre enchère maximale secrète sera mémorisée au cas où quelqu'un essaierait de vous surenchérir.
Scénario B : Votre enchère maximale est supérieure à l'enchère maximale secrète de tous les autres enchérisseurs. Nous saisirons automatiquement l'enchère maximale la plus élevée précédente comme nouvelle enchère, et votre enchère sera saisie à l'enchère la plus basse possible suivante. Vous serez le nouveau plus offrant.
Scénario C : Votre enchère est inférieure ou égale à l'enchère maximale du plus offrant actuel. Nous accepterons votre enchère et placerons automatiquement une nouvelle enchère au nom de l'autre enchérisseur . Cependant, vous devrez augmenter votre enchère maximale pour remporter l'objet. Si deux enchères identiques sont placées sur un objet, le premier enchérisseur sera le gagnant, sauf si son enchère est dépassée.
Scénario D : Votre enchère est inférieure au prix de réserve Si vous enchérissez en dessous du prix de réserve secret pour un article, vous devez augmenter votre enchère jusqu'à atteindre le prix de réserve.
Scénario E : Votre enchère est supérieure au prix de réserve. Si vous enchérissez au-dessus du prix de réserve secret pour un article, nous réduirons votre enchère pour qu'elle corresponde au prix de réserve.
Si l'enchère a moins de 5 minutes restantes , l'heure de fin de l'enchère est augmentée de 60 secondes pour donner aux autres enchérisseurs la possibilité d'enchérir.
Par exemple, prenons une enchère où l'enchère minimale est de 90,00 $, l'incrément d'enchère est de 1,00 $ et l'enchère maximale secrète d'un autre enchérisseur est de 110,00 $. Vous saisissez une enchère de 100,00 $. Votre enchère sera acceptée à 100,00 $, mais le système placera immédiatement une enchère de 101,00 $ au nom de l'enchérisseur précédent. Cela continuera jusqu'à ce que vous dépassiez l'enchère maximale secrète de l'autre enchérisseur, qui est de 110,00 $.
EXIGENCES POUR LES SOUMISSIONS DES NOUVEAUX MEMBRES
Les nouveaux membres devront ajouter une carte de crédit à leur compte avant de pouvoir commencer à enchérir. Il vous sera demandé de saisir une carte de crédit pour confirmer que vous êtes un véritable enchérisseur. Vous n'avez pas à payer pour les gains en utilisant cette carte, et elle n'est stockée nulle part. Elle sert uniquement à des fins d'identification.
Il est possible qu'un petit montant de 1 $ soit débité de votre carte et vous sera remboursé immédiatement. Cela permet de vérifier que la carte fonctionne et que les informations fournies sont exactes.
RESTRICTIONS D'ENCHÈRES
Pour nous assurer que les acheteurs n'enchérissent pas ou n'achètent pas plus que ce qu'ils sont prêts à accepter, nous imposons parfois des limites à l'activité d'achat d'un membre. Nous pouvons également restreindre les achats si nous pensons qu'un membre a enfreint une politique.
Pour lever la restriction, vous devrez payer tous les lots en attente avant de placer de nouvelles enchères. Si vous n'avez aucun objet en attente de paiement, la restriction s'appliquera au nombre d'enchères sur lesquelles vous pouvez enchérir en même temps. Si vous avez dépassé cette limite, vous devrez attendre que certaines de vos enchères soient terminées avant de pouvoir enchérir à nouveau.
Veuillez utiliser l'onglet d'enchère actuel pour voir sur combien d'articles vous enchérissez actuellement.
Comment fonctionnent nos enchères sans réserve ?
Dans ce type d’enchères, les acheteurs enchérissent jusqu’à la fin de l’enchère.
Les enchères commencent à 1 $. L'objet sera vendu au plus offrant.
Etes-vous prêt ? Suivez ces étapes simples et démarrez votre parcours d'enchères :
Tout d’abord, rendez-vous dans notre catégorie sans réserve.
Trouvez l’objet sur lequel vous souhaitez enchérir.
Définissez votre enchère maximale.
Vous n'avez pas le temps de suivre l'enchère de près ? Détendez-vous. Notre système enchérira pour vous jusqu'à votre enchère maximale.
Si vous êtes le plus offrant, vous êtes le gagnant.
Pour en savoir plus, lisez notre article d’aide Qu’est-ce qu’une enchère sans réserve .
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